獲得愛的品質(zhì)是這個(gè)階段相應(yīng)的核心任務(wù)，當(dāng)任務(wù)得到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q，就會(huì)獲得較為完整的同一性。但這對(duì)我們來講并不是一件輕而易舉的事，需要不斷地提升和改變，我們才能收獲滿意的愛情或婚姻。

大多數(shù)不幸的親密關(guān)系不是因?yàn)閮蓚€(gè)人不合適，而是不知道如何融洽的相處才不歡而散，事后惋惜。良好的溝通是解決相處問題的一劑良藥，溝通質(zhì)量的好壞也的確對(duì)親密關(guān)系有著重要影響。

溝通的兩大要點(diǎn)：聽和說！

傾聽就像擁抱、微笑和性的分享一樣，是愛的表示。能讓被傾聽者感覺到被接納、被肯定、被了解。

具體該怎么實(shí)施呢？

①積極傾聽。積極傾聽，是指在傾聽中完成兩個(gè)任務(wù)，一個(gè)是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的關(guān)注和理解，第二個(gè)是準(zhǔn)確理解對(duì)方話語所表達(dá)的意思。

當(dāng)對(duì)方說話時(shí)，適當(dāng)停止自己手頭工作，將目光和注意力投向?qū)Ψ剑@樣對(duì)方會(huì)感覺到你在認(rèn)真聽ta講話。耐心把對(duì)方要表達(dá)的話聽完，莫要急于回答；可以用一些信號(hào)表示你已經(jīng)聽到了，如點(diǎn)頭、說“嗯”、復(fù)述對(duì)方的話、問相關(guān)的問題等。

為了確保你傾聽的信息和猜測足夠準(zhǔn)確和屬實(shí)，你可以用自己的話復(fù)述出來，就是我們平常所說的同理心或共情。原則是先肯定對(duì)方的感受，然后再分析事件的起因、討論解決的方法。所謂這兩個(gè)任務(wù)可以通過復(fù)述（paraphrasing）完成。我們不直接答復(fù)對(duì)方而使用復(fù)述，這傳達(dá)出兩個(gè)意思，第一個(gè)是我正在全神貫注地聽你說話，另一個(gè)則是我不確定已經(jīng)理解了你所說的意思。另一種積極傾聽的方式，被稱之為“知覺檢驗(yàn)”（perception checking）。知覺檢驗(yàn)是說話的一方向聽話的一方進(jìn)行一種被動(dòng)式積極傾聽。

說話一方要求聽話的一方闡述自己說過的話，澄清某些說辭，從而評(píng)價(jià)自己對(duì)伴侶感受所做的推斷是否準(zhǔn)確。比如“你好像對(duì)我剛才說的話有一些不安是么？你有些什么不同的感受呢？”諸如此類的知覺檢驗(yàn)，能夠表達(dá)對(duì)對(duì)方感受的重視和積極傾聽，展現(xiàn)出的開放態(tài)度也有利于伴侶更為開放。

②注意傾聽對(duì)方語言背后的情緒變化和需求。可以從語氣語調(diào)、神情表情等觀察而得知對(duì)方真實(shí)想要表達(dá)的意義。大部分人，尤其是男性，不愿表現(xiàn)出害怕、羞恥或傷心等感覺，但不用言語表達(dá)不等于沒有這部分情緒，它會(huì)通過細(xì)微的身體語言來呈現(xiàn)。或者壓抑的情緒積壓到一定程度，就會(huì)以其他的方式表現(xiàn)，比如小題大做、故意找茬等。此時(shí)可能要退后一步，問一問自己：“他到底想說什么？”“他當(dāng)下最需要什么”。

③在傾聽時(shí)也要顧及自己的需要。在夫妻矛盾中，除了因?yàn)楸舜诉^度關(guān)注自身的感受忽略對(duì)方，還有一種情況是某一方過分地讓步，完全漠視自己的情感和需求，這也會(huì)造成關(guān)系的失衡。平等雙贏才是健康關(guān)系的保證。

表達(dá)需要有邏輯，并且值得信任，不是讓情緒掩蓋內(nèi)心真實(shí)想法、一味的宣泄情緒。

①盡可能清楚明白、詳細(xì)具體地指出發(fā)生沖突的特定行為的溝通方式，會(huì)使得伴侶間的溝通更加有效。這種方式被稱之為行為描述（behavior description）。“你總是亂扔臟衣服，說你 從來沒聽過”——這就是一個(gè)典型的由單一行為上升到批評(píng)伴侶的人格和品德，把簡單問題復(fù)雜化的例子，很可能面對(duì)的就是對(duì)方“我哪有總是這樣”的反駁。

其中“總是、從來”這樣的詞匯，把單獨(dú)的一個(gè)行為普遍化，而“說你你從來沒聽過”則已經(jīng)脫離了行為把矛盾的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了個(gè)人身上，變成了對(duì)這個(gè)人的指責(zé)。

具有適應(yīng)性的行為描述會(huì)專指某一特定事件，如“你這么隨手把衣服扔地上很不尊重我的勞動(dòng)”，這一描述技能告訴伴侶自己的想法和感受，也能把談話的焦點(diǎn)集中在可以進(jìn)行處理調(diào)整的某個(gè)具體行為上面。

②使用第一人稱陳述（I-statements）有助于幫助自己澄清自己的感受，避免被復(fù)雜的感覺淹沒自己，同時(shí)也有助于雙方為自己的感受負(fù)責(zé)，而不是把自己感受的控制權(quán)交到對(duì)方手里。比如“你讓我很不爽”就可以調(diào)整為“你這樣做，我感到很生氣”。

③情緒高漲失去理智時(shí)該如何溝通。事先在雙方冷靜的時(shí)候就做出允諾，承諾彼此以禮相待，這是嘗試控制避免進(jìn)入失控狀態(tài)的好方法。

伴侶雙方通常可以約定談一些這些方面相關(guān)的問題，包括約定表達(dá)憤怒可以被允許以及不能被允許的方式，以及討論各自不滿的情緒。這樣，在你們進(jìn)入交戰(zhàn)狀態(tài)之前，你就可以根據(jù)約定休息片刻，或者獨(dú)自一人待著，嘗試一分鐘做6個(gè)深呼吸。

所有的技巧都基于尊重和認(rèn)可的態(tài)度。要點(diǎn)并不在于機(jī)巧的只言片語，而是由克制、自知和尊重帶來的愛，正是這種態(tài)度，讓平平無奇的話具有愛情的魔力。

如果你愿意讓自己擁有更加幸福的能力，有勇氣面對(duì)親密關(guān)系和成長中的難題，就來加入我們吧